H-MHOTELS
  • Начало
  • Стаи
  • Контакт

Общи условия

Последна актуализация: 1 януари 2026 г.

1. Общи разпоредби

Настоящите общи условия уреждат отношенията между H-M HOTELS EOOD, със седалище на бул. Г. С. Раковски 99, 1000 София, България („Доставчик") и потребителя на уебсайта и мобилното приложение („Потребител").

2. Услуги

  • Информация за настаняване, стаи и наличност
  • Онлайн резервация на стаи и апартаменти
  • Мобилно приложение за управление на резервации
  • Връзка с рецепцията

3. Резервации и плащания

Резервациите, направени чрез уебсайта или приложението, са обвързващи след потвърждение от страна на хотела. За гарантиране на резервацията може да бъде изискан депозит. Условията за анулиране са посочени в потвърждението на резервацията.

4. Условия за анулиране

Безплатно анулиране до 48 часа преди пристигане. При по-късно анулиране се начислява такса в размер на първата нощувка.

5. Хотелски правилник

Настаняване: от 14:00. Напускане: до 12:00. Гостите са длъжни да спазват хотелския правилник, който е на разположение на рецепцията.

6. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на уебсайта и приложението е собственост на Доставчика и е защитено от Закона за авторското право.

7. Ограничаване на отговорността

Доставчикът не носи отговорност за временна недостъпност на уебсайта или приложението. Информацията се предоставя „такава, каквато е".

8. Защита на личните данни

Обработката на лични данни се урежда от нашата Политика за поверителност.

9. Приложимо право

Тези условия се уреждат от законодателството на Република България.

10. Контакт

H-M HOTELS EOOD
бул. Г. С. Раковски 99, 1000 София
Имейл: [email protected]
Телефон: +359 89 381 0182

© 2026 H-M HOTELS EOOD. Всички права запазени.